Emozioni di Gelato Snc - Casale Sul Sile, Provincia di Treviso

Chiara Giaculli

Ciao sto facendo questa recensione perché oggi è successa una cosa veramente poco piacevole. Premetto che siamo clienti da quando facevano la bignolata appena aperto il negozio dietro al distributore a Casale sul Sile e non ho nulla da dire sul gelato che è strepitoso...
Oggi decidiamo di andare da Dosson,dove ci sono diverse gelaterie molto buone, fino a Casale per andare da Emozioni. Mio figlio, ragazzino di 11 anni, chiede una coppa con una pallina e poi chiede di aggiungere la panna, la risposta è stata sgarbata, maleducata e secca ( tanto che io e mio marito pensavamo volesse prendere in giro nostro figlio ) dicendo no e che ormai aveva chiesto la coppa con una pallina e doveva dirlo prima se voleva la panna. Penso che se il gelataio sa che è così complicato aggiungere della panna in una coppetta o lo chiede in anticipo, o mette un bel cartello evidente o trova una soluzione per soddisfare il cliente. In ogni caso bastava dirci che dovendo cambiare coppetta ci doveva mettere in conto il costo della coppetta piccola sprecata : soluzione semplice e indolore.Infatti io ho preso coppa grande con panna e una coppa vuota, chiedendo di pagarlo il giusto e ho fatto il travaso in autonomia...non mi sembra il modo di trattare i clienti visto la semplicità nel trovare una soluzione e poiché si paga anche profumatamente!

REPLICA ALLA RISPOSTA
ovviamente! la risposta ricalca perfettamente la poca simpatia dimostrata oggi. Grazie

Giulia Furlan

Gelato eccezionale!!Il più buono che abbia mai mangiato e i proprietari simpaticissimi e gentili.

piramidali

In centro a Casale sul sile, vicino alla chiesa c'è questa gelateria. Illuminata a giorno e dalla pulizia impeccabile: i gusti sono parecchi (24) circa metà a gusto crema, poi fantasia e poi frutta. Torte gelato fantasia e tiramisù. Gira voce che il latte che utilizzano è quello di zanchetta, questo spiegherebbe il motivo per cui è così buono.... i proprietari hanno un bel modo di porsi e il parcheggio c'è sempre. Forse l'unica pecca è il prezzo leggermente superiore, ma a questo punto direi che ne vale senz'altro la pena...passate!!

marco Pasquali

I migliori a casale indubbiamente contando che sono forse più di 25 anni in professione! Prezzi onesti!

Giulia Dinon

I migliori della zona. Gelati e granite eccezionali e loro sempre gentilissimi, non dimenticate di assaggiare il caffè leccese a base di latte di mandorla, a mio avviso il miglior gusto della gelateria.

davide d.t

Gelato eccezionale! Si sente la qualità e la passione che mettono nel creare i loro prodotti.

Cristina Guolo

Il top, per gentilezza, professionalità, e non ultimo, qualità delle materie prime che ci donano un gelato sempre divino. ? "Emozioni" sempre positive?

Monica Bullo

Gelato buonissimo. Un gusto che mi è piaciuto tanto è stato mascarpone con crumble di fichi.
Tutti i gusti comunque sono eccezionali.
Ritorneremo.
Gelateria che stra consiglio