Caminetti Montegrappa - Pove del Grappa, Provincia di Vicenza

Annalisa

Acquistato fine aprile 2023 un camino che ritengo essere il top.il Signore che me lo ha installatori aveva eligiate tutte le caratteristiche, specifiche, particolarità e novità tecnologiche, ma devo ormai con quasi 5 mesi di utilizzo giornaliero, poter affermare che la sua resa è ottimale. Camino chiuso, ventilato con aerazione che mi scalda sala ,salotto e avendo una piccola apertura arriva il calore ingresso e cucina. Consumo legna un pezzo di legna di faggio ( io.utlizzo solo quello) dura e scalda, il mattino in 15 minuti e non sto scherzando ,partono le ventole e riscalda immediatamente. Ha sistema tecnologico automatico inserito, per cui io agisco solo sulla velocità aerazione da 1 a 10, io arrivo massimo al 5 e la sera lo azzero a 1. È bello esteticamente da vedere, fa il suo sporco lavoro e la resa in calore è spettacolare. Il modello è Inserto Compact 70v . Grazie di cuore , avendo patente disabile in salotto ,abbiamo il caldo assicurato e costante.

Massimo Vaccari

Pessima esperienza con MONTEGRAPPA.

Ho acquistato una stufa a pellet mod. BOMA EVO 8.2 KW da un rivenditore nel veronese.
L'installatore mandato dal rivenditore ha installato e certificato l'impianto senza verificare un tappo ispezione NON conforme che ha rilasciato prodotti da combustione nell'ambiente domestico per mesi nonostante le segnalazioni.
Il vetro si annerisce dopo 3/4 ore di utilizzo e a detta del tecnico manutentore è prerogativa di queste stufe.

Tirando le somme:
1) Ci siamo respirati sostanze cancerogene per mesi e mesi (minori compresi).
2) Ci sono danni su muro, battiscopa e pavimento.
3) La stufa e' di qualità ben al di sotto delle aspettative.
4) Assistenza a dir poco imbarazzante, sporadiche risposte alle telefonate e settimane di atesa per un intervento tecnico.

Ora la stufa é impossibilitata al funzionamento per mancanza di certificazione valida nonostante la garanzia ancora in corso di validità.

Sergio Tegani

Fabbrica storica di caminetti, fondata da artigiani Veneti, ora di proprietà di una Banca Francese, Produzione di qualità, sicuramente migliorabile. Ho conosciuto i vecchi proprietari nel 1980. Ciao alla Gentilissima e bellissima Signora Cristina alla portineria. Ciao ciao. Sergio.

Silvana Simionato

Sostituzione caminetto solo xche aveva circa 22 anni esteticamente da sostituire però il nostro Ivo installato stile moderno se è spento va tutto ok però ahimè non bisognerebbe accenderlo xchè un disastro!!! Ombre importanti sul vetro la chiusura del vetro dopo ennesime pulizie non si chiude ai primi 4/5 tentativi insomma sconsiglio vivamente caminetti montegrappa!!!!!! Risparmiate i soldi !! O rivolgetevi altre ditte!

Gianluca Citton

Confermo come scritto da molti che l'assistenza è uno scaricabarile tra il venditore e l'installatore (che non è lo stesso). In ogni caso stufa a legna, impianto fatto da loro con costi importanti, ma continua a fare una odore forte che mi impedisce di usare il prodotto. Bocciati come prodotti e assistenza.

Mario Capra

Vergognosa
Azienda che dal punto di vista dell'assistenza è assolutamente latitante
Stufa acquistata che fin da subito presenta difetti di progettazione lapalissiani e che con il metodo dello scarica barile tra "assistenza " e "rivenditore" non trova soluzione.
Devono vergognarsi!!!! Una stella perché meno non si può
Mi sono affidato ad azienda locale per non comprare cineserie ma alla fine sono risultati di qualità inferiore a stufe che costano un quarto
Pessimi

paola giacobbo

Pessima esperienza, acquistato stufa light 01,inserita in un caminetto ,non dava il calore previsto e assicurato dal venditore e dal tecnico installatore ,praticamente NON HA MAI RISCALDATO i mq previsti ..Assistenza pessima ,chiamati mai arrivato nessuno .. VERRGOGNOSO

E MM

Pessimo servizio. Finché il prodotto funziona sono bravi tutti . A trattare male il cliente se il prodotto è accertato che ha problemi è bravo il responsabile dell'azienda . ( problema non risolto , prodotto malfunzionante) . purtroppo a distanza di 5 anni la stufa fa sempre rumore . Il problema non è stato risolto perché è un difetto che l azienda non ha riconosciuto . Pessima figura . Sconsiglio.