C'era una Volta - Milano, Città metropolitana di Milano

Rebecca

I have been here many times over the last 5 years and objectively, fantastic ice cream! It tastes so good and I totally suggest going here for that reason, at least once.
The issue, is the service! It just feels so unpleasant and rude. How tiring, why can't an experience of going to get an ice cream be pleasant? Why do I have to suffer unwarranted comments, feeling like you're annoyed by me / in general / that everything a customer says just generally irritates you.
In all honesty, having great ice cream is wonderful, but me - your customer, having a lovely experience is even better and I just don't get that here. Why is it so difficult to understand that you're offering an experience and the way you talk/act is important!

Vicky Cristina

Cambierei il nome da "C'era una volta" a "Ci siano montati la testa".

Cose negative:

A) Bere: pessimo Hugo (ingredienti di bassa qualità, miscelato male e in proporzioni errate - sono un bartender)
B) Mangiare: tagliere con due fritturine fredde, dure e posse 15 euro e due pezzetti di formaggio piccoli come l'unghia di un neonato
C) Pagare: quella non-roba è costata la bellezza di 15 euro.

Ho lavorato nei locali e una roba così mi sarei vergognata a portarla in tavola...figuriamoci farla pagare 15 euro.

Sinceramente metto in conto che vanno pagati anche i musicisti e rientra nei miei valori retrubuire giustamente il lavoro altrui...tuttavia bere e mangiare è stato veramente un obbrobrio. Va anche considerato che è un locale modesto, non certo un cocktail bar alla moda. Siete una gelateria e su alcune cose si potrebbe anche passare sopra...meno che sul voler incassare dando al cliente prodotti molto scarsi. Non atteggiatevi a grandi organizzatori di serate.

Servizio lento.

Cose positive: la gentilezza e la simpatia della proprietaria. Anzi, mi limito alla gentilezza, perché simpatia proprio non me l'ha ispirata quella serata. Mi sono più che altro sentita "fregata".

Non ci tornerò mai più. Peccato, perché l'atmosfera era piacevole e ci avrei portato anche diversi amici, ma farsi fregare anche no.

Eleonora Lania

Bar gelateria, ma non solo! Organizza eventi divertenti, simpatici e culturali, insomma ce n'è per tutti i gusti ( compresi i gelati, a dir poco strepitosi) la proprietaria Cinzia è sempre disponibile, sorridente e coinvolgente, soprattutto nelle serate organizzate. Ogni mese propone serate differenti. Il personale sempre disponibile e professionale.

Rute Brazao

C'era una volta la gentilezza! Dopo 6 anni che sempre di meno frequento questo posto, mi sono sempre chiesta quale é il criterio di scelta delle loro dipendenti. Il disaggio? Nessun'idea di come trattare con il pubblico, con un servizio al limite della barzelletta! Ultimamente sono andati proprio oltre però....La pana montata sopra il gelato che si fanno pagare 0.70€ non ha più di 2cm. Ho fatto l'osservazione alla nuova ragazza che me l'aveva servita, la vedo che guarda impaurita la veterana dipendente che non solo non si scusa per l'imbarazzo della situazione come le risponde davanti a me ''le hai messo troppo gelato''! Oggi ho chiesto una focaccia farcita con il brie e lo speck che costava la bellezza di 7euro. Mi arriva una focaccia secca e bruciata con 1 fettina di brie da 1mm....e quando dico UNA non é un'eufemismo. Alla domanda ''scusate, avevo chiesto con il brie'' risposta: ''il brie si é sciolto!!'' Ecco il brie....

Lulu Lulu

a beautiful bar, excellent food, homemade ice cream, delicious aperitif. an oasis of relaxation in the heart of Milan ?

M. Eleonora Messina

il loro gelato è una coccola. consiglio vivamente il pistacchio salato e il gusto crema fatto da loro

Roberto D

Davvero buoni i gelati (da provare la loro “crema come una volta”, soprattutto se avete la fortuna di trovarla appena fatta). Ottime brioche vegane con eventuale -e adeguata- farcitura a piacere.

Paolo

Bell'ambiente,molto gentili, tutto di prima qualità.