Azienda Sanitaria Locale - Provincia di Milano 1 - Garbagnate Milanese, Città metropolitana di Milano

Andrews D. S. B.

Esperienza deludente – scarsa professionalità

Ho chiamato per ricevere informazioni, ma purtroppo l'operatore che mi ha risposto si è dimostrato poco disponibile e impaziente, dando l'impressione di voler chiudere la chiamata il prima possibile. Le risposte sono state sbrigative e prive di cortesia, senza alcuna volontà di chiarire i miei dubbi. Un atteggiamento del genere non è accettabile per un servizio che dovrebbe essere di supporto agli utenti. Mi auguro che venga migliorata la formazione del personale per garantire un'assistenza più professionale e rispettosa.

Maria D. G.

in un giorno di pioggia come oggi per accedere in struttura occorre necessariamente immergere i piedi in un lago. Segnalo il disagio in portineria per sentirmi rispondere che il problema sussiste da più di 40 anni! Lascio a voi le considerazioni. Mi permetto di suggerire semplici e poco onerose soluzioni: pulizia della grata completamente intasata e posa di una pedana . Confido in un Vs intervento, la situazione non è da paese civile. Distinti saluti

Aware M.

Durante un giorno di pioggia mi sono presentato all’entrata, dove c’era un lago di Acqua e non si riusciva a passare a piedi. Provando ad entrare in macchina il tizio Alla portineria mi ha rimbalzato in maniera molto maleducata dicendomi di venire un altro giorno. Come se uno potesse prendersi permessi come se piovesse (battute intenzionale)
Non ho parole parole

chechu M.

Veramente alla risposta telefonica una maleducazione ti urlano senza lasciarti parlare e ne anche sano cosa hai bisogno !!
Vi consiglio lasciare il posto a Le persone che veramente abbiano voglia di lavorare ,umanità e educazione altrui per che voi nn sapete che problematiche a ogni persona.
Propio maleucata arrogante da cambiare e controllare questi che rispondono dietro un telefono sono tutti bravi a urlare poi se succedono le cose ecco per che dietro c'è gente incapace stuffAta di lavorare e esaurite
Avete roto

Jessica

Cerchi il numero dell' asl ma ti dicono che è il numero dell'ospedale,non ti fanno nemmeno parlare mettono giù,sono di una maleducazione e cafonaggine, bisognerebbe far lavorare chi ne ha voglia,devo per forza mettere una stella ma se potessi lascerei a 0

Ornella

Non hanno una mail
Non hanno un telefono.
Tutto tramite internet o ti rechi li
Ma se ti va bene esci senza concludere nulla o ti fissano un appuntamento…
Nessun supporto !!!!!

Xhesika H.

Ho chiamato per chiedere un'informazione e la persona al centralino mi ha risposto in maniera sgarbata, agganciando immediatamente.
Indipendentemente dalla mole di lavoro non è il modo di rispondere al telefono.

Fernanda P.

Ho già enviato più di 5 mail e non ho ancora ricevuto una risposta , quando provo a chiamare mi dicono che tutti gli operatori sono occupati .
Cosa dovrei fare e da quasi 1 mese que aspetto una risposta .

Andrews D. S. B.

Esperienza deludente – scarsa professionalità

Ho chiamato per ricevere informazioni, ma purtroppo l'operatore che mi ha risposto si è dimostrato poco disponibile e impaziente, dando l'impressione di voler chiudere la chiamata il prima possibile. Le risposte sono state sbrigative e prive di cortesia, senza alcuna volontà di chiarire i miei dubbi. Un atteggiamento del genere non è accettabile per un servizio che dovrebbe essere di supporto agli utenti. Mi auguro che venga migliorata la formazione del personale per garantire un'assistenza più professionale e rispettosa.

Maria D. G.

in un giorno di pioggia come oggi per accedere in struttura occorre necessariamente immergere i piedi in un lago. Segnalo il disagio in portineria per sentirmi rispondere che il problema sussiste da più di 40 anni! Lascio a voi le considerazioni. Mi permetto di suggerire semplici e poco onerose soluzioni: pulizia della grata completamente intasata e posa di una pedana . Confido in un Vs intervento, la situazione non è da paese civile. Distinti saluti

Aware M.

Durante un giorno di pioggia mi sono presentato all’entrata, dove c’era un lago di Acqua e non si riusciva a passare a piedi. Provando ad entrare in macchina il tizio Alla portineria mi ha rimbalzato in maniera molto maleducata dicendomi di venire un altro giorno. Come se uno potesse prendersi permessi come se piovesse (battute intenzionale)
Non ho parole parole

chechu M.

Veramente alla risposta telefonica una maleducazione ti urlano senza lasciarti parlare e ne anche sano cosa hai bisogno !!
Vi consiglio lasciare il posto a Le persone che veramente abbiano voglia di lavorare ,umanità e educazione altrui per che voi nn sapete che problematiche a ogni persona.
Propio maleucata arrogante da cambiare e controllare questi che rispondono dietro un telefono sono tutti bravi a urlare poi se succedono le cose ecco per che dietro c'è gente incapace stuffAta di lavorare e esaurite
Avete roto

Jessica

Cerchi il numero dell' asl ma ti dicono che è il numero dell'ospedale,non ti fanno nemmeno parlare mettono giù,sono di una maleducazione e cafonaggine, bisognerebbe far lavorare chi ne ha voglia,devo per forza mettere una stella ma se potessi lascerei a 0