Bramardi - Il Cioccolato dal 1948 - Cervasca, Provincia di Cuneo

Elisabetta

Mi piace fermarmi a prendere un caffè o fare merenda qui, ma le ultime volte la mia esperienza non è stata piacevole. Sono stata servita da una commessa che, nonostante fossi l’unica cliente presente, ha messo su una lavastoviglie, sistemato dei biscotti e, una volta finito, mi ha servito.
Comunque, dopo l’attesa, mi sono fatta preparare un piccolo vassoio con qualche pasticcino. Non sapendo i dosaggi continuavo a farlo riempire fino a quando la commessa esordisce con “eh sì ancora qualcosa?”. Ma anche qui non dico nulla. In tutto questo il pacchetto mi viene preparato in 3/4 secondi, e si vede (allego foto).
Onestamente poi il vassoio non l’ho portato perché (nonostante si trattasse solo di una semplice merenda) non mi sembrava carino neanche alla vista in quanto non era praticamente chiuso e i dolci uscivano da entrambi i lati.
Dulcis in fundo il resto mi viene dato sbagliato ( e anche qui non ho detto nulla visto che si trattava di 0.10€ )
Mi dispiace fare questa recensione perché con le altre commesse mi sono sempre trovata benissimo ma le ultime volte, sempre con la stessa cameriera castana e occhiali, non è stato così!
Nonostante questo continuerò a venire vista la qualità dei prodotti, sperando però di ricevere un trattamento migliore.

FF

Mi capitava di acquistare il pane ma non lo farò più: quasi sempre duro, mi pare ovvio non sia di giornata. Usatelo per farci pangrattato, casomai.

AGGIORNAMENTO: dopo aver letto la vostra risposta alla mia recensione, ci tengo a precisare che ho ben presente le caratteristiche del pane cotto nel forno a legna. Dunque riesco a distinguere il pane vecchio da quello con crosta croccante. Il vostro pane quando è di giornata è molto buono, quindi la differenza rispetto a quando non lo è si percepisce. Ribadisco: troppo sovente mi è stato rifilato pane vecchio, quindi non ci casco più.

Enrico Tivoli

Credo che vada risolto qualche problema con i ripieni... Nel caso in questione ho preso dei cornetti per fare colazione in famiglia, tutti presentavano così "tanta" marmellata da aver richiesto l'aggiunta a casa per capire che non erano cornetti vuoti. Però ho notato lo stesso problema anche con i cannoli, che spesso presentano il tratto finale vuoto per ben 2/3 cm. Non basta la qualità per "strapparsi i capelli", va fatta attenzione anche alla quantità di quello che dovrebbero contenere, perché così sembra una presa in giro.

Aggiungo solo una risposta alla risposta ricevuta: trovo deplorevole accusare la commessa ( che ha fatto il suo lavoro in modo impeccabile e professionale) del fatto che nei cornetti non ci sia abbastanza ripieno, a meno che non sia lei stessa a prepararli. Le ho chiesto dei cornetti e lei ha svolto il suo dovere di lavoratrice, le problematiche evidenziate non dipendono da lei.

Nicola Beccaria

Che dire tutto fantastico.... dolci superbi... caffè ☕ molto buono... prezzi sopra la media ma supportati dalla bontà dei prodotti e dalla qualità delle materie prime.

mirko apicella

Non posso recensire i prodotti perché l'ultima volta che sono stato in questo posto che è stata anche l'ultima, sono stato trattato in maniera fredda e arrogante dalla commessa dietro il bancone,la quale mi ha fatto passare anche davanti da un'altra cliente. Servizio pessimo

Nino

Ci sono andato per il pane. Ottima idea quella di vendere anche il pane. Ottimo anche il pane!

Adrian Mardari

Ho ricevuto questi come regalo. Dopo 3 giorni hanno preso la muffa. Questo non è il modo di fare affari. Semplice non si fa. Vergogna! Sono i vostri cioccolatini come si vede e hanno mufa. Ho capito anche che voi non siete capaci di ricoscere che avete sbagliato. Io sono siguro che uno dei vostri ha messo cioccolatini caldi nella busta and per quelo che la mufa e svilupata subito. Prosima volta sara benissimo se chiede scusa e tutto sara bene. Ma quando non sei capace de dire "scusa" si chiama mancanza di cortesia.

Morgana Dea

Posto con cameriere/i sempre disponibili, gentili..unica pecca a volte la pulizia al bancone soprattutto per terra nn è sempre eccellente il pavimento..Un altra cosa il parcheggio se è sabato o domenica va bene ma in settimana non è possibile che sia tutto pieno dei dipendenti e che nn ci sia possibilità per i clienti di parcheggiare e prendersi un caffè tranquilli che magari devi spostare la macchina perché la sì lascia a volte una dietro l'altra ecco su questo dovrebbe fare qualcosa altrimenti uno rinuncia e cambia posto