Chiarandini - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

gabrielezentilin

Non è un personale serio. Siamo il 26 dicembre, vado su google per cercare una pasticceria per portare a fare colazione la mia fidanzata, questa mi sembrava bella e anche molto buona, insomma cibo fatto bene e con criterio. Arrivo lì (su google c'è scritto che è aperto a caratteri Cubitali) e lo trovo così. Un messaggio su un foglio verde tutto scritto storto e male. Ci vorrebbe più serietà anche su questo punto di vista. Il 60% dei clienti gira sull'online.

Pao Misci

Il caffè non era buono, il bancone non era pulito e ho pagato sei bignè mignon da regalare 7,20€. Con quei bignè ho fatto una pessima figura, perché quando sono stati, mangiati un'ora dopo, erano duri, palesemente del giorno prima, o forse ancora più "vecchi".

antonella petric

Faccio spesso colazione in pasticceria a Udine e dintorni ma di pagare una piccola pastina con due fettine trasparenti di mela sopra la bellezza di ...3 euro non mi era mai capitato . Caffè decaffeinato 1.50 lasciato mezzi lì perché non mi è piaciuto .

Teresa Catalano

Una varietà di dolce e salato strepitosa,varietà di pane e confezioni regalo di cioccolati per tutti i gusti! Il servizio è speciale,le ragazze sono sempre disponibili e sorridenti! Pausa pranzo molto piacevole! Consiglio anche solo per un caffè al volo!

Dennis Bolzicco

Perdono la lunghezza ma va spiegata. Siamo a metà gennaio e stò organizzando il mio 50° compleanno. La torta la farà mia moglie ma cerchiamo qualcuno a Udine che ci faccia una cialda con un immagine. Troviamo Chiarandini che al telefono ci conferma di fargli avere l'immagine e che lo fanno abitualmente.
Qualche giorno dopo porto una chiavetta con l'immagine sopra. E' quella che vedete nella prima foto. Io faccio grafica e nel dubbio gli metto sia un classica immagine, che pure una in vettoriale, si sa mai in .pdf. L'appuntamento per ritirare la cialda è il giorno prima del compleanno.
Si presenta quindi mia moglie a ritirarla. Paga ben 15 euro (ma sta bene), consegnata in una busta di cartone chiusa la porta a casa e la apre solo li.
A questo punto (passato in grafica professionale pure lei...) mi chiama allarmata. "guarda che ho aperto ora ed è tutta strisciata. Qua hanno avuto problemi sulla cartuccia del nero. Torno su dai e vediamo."
Niente, fattola notare in negozio alla commessa, la stessa chiama un altra "responsabile" da dietro. Questa a sua volta ci dice che secondo lei è bella. Mi moglie insiste e alla fine accetta di parlare con la titolare al telefono se possibile. La commessa fa una foto alla cialda e spedisce alla titolare scrollando le spalle e togliendosi il problema di torno.
La telefonata arriva a mia moglie una volta a casa: la titolare non vede nulla di strano e che loro stampano sempre bene. Quando mia moglie fa notare che lei di grafica giusto qualcosa capisce passa alla difensiva. Le dicono che solitamente non ricevono la foto pronta ma che gli siu da un idea ed è poi il marito a farla. Probabilmente è il nostro file quello che non funziona.

Ora mandato tutti al diavolo, compleanno fatto ugualmente con la cialda malfatta, raccontando a decine di amici la storia.

Chiarandini, non è per i 15 euro che te li puoi tenere, non è neanche per un errore che può capitare e li si perdona se dall'altra parte si trova sincerità, disponibilità verso il cliente e competenza del responsabile di filiale a gestire correttamente un problema piccolissimo....tutte cose che in questa filiale non ho trovato.

Gio Blb

Buon caffè ☕️ personale accogliente.

Christian Fantini

Un'istituzione per colazioni, ottime brioche sempre fresche e caffè. Per le brioche consiglio di andare presto, vanno a ruba

Veronica Arbelli

Personale solare e gentile, brioche favolose e pane squisito